编号：LS17090121140蓝山县天价水费滞纳金！

前日在家门口看到一张水费通知单：您自2013.5月至2017年6月共计水费4247.11元未交，请速到蓝山县自来水公司交清水费。跑到蓝山县自来水公司交费，结果不光是水费的问题，滞纳金1万多（有图，无法上传）。本人感到有点困惑，于是致信给县长信箱请教蓝山县自来水公司水费滞纳金问题。 本人觉得蓝山县自来水公司不应该收取我的滞纳金。理由有三： 1、滞纳金收取缺少法理依据。蓝山县自来水公司有的人说是滞纳金，打印出来的清单上注明的又是违约金。而本人认为蓝山县自来水公司作为一个企业化管理的单位，没有收取滞纳金的依据；如果说是违约金，那么应该提供用水合同，合同中应该注明不按时交纳水费属违约，而蓝山县自来水公司无法提供。 2、工作人员未尽到抄表责任。根据清单上的抄表底码可以看出，蓝山县自来水公司管理混乱，水表存在估抄、漏抄问题，而且较为严重。2016年以前的用水量都是每月几吨，而从2016年开始，每月几乎都是几百吨。也就是说自来水公司工作人员以前都是坐在家里估抄水表的。 3、工作人员未尽到催费责任。从2013年到2017年四年间，从来没有人粘贴过催费通知，一直到2017年6月份才上门粘贴了一张催费通知，没有尽到催费的责任。按要求每个月应该催费，实在不行一个季度哪怕一年催次费粘贴个通知单也行啊，而蓝山县自来水公司没有做这些。 综上，我认为蓝山县自来水公司内部管理比较混乱，未尽到自已应尽的责任。“滞纳金”“违约金”自己都搞不清，不敢肯定，这个领导表态交这么多，那个领导表态交那么多，“人治”多于“法治”。而且不能提供收取滞纳金的政策依据，不能提供收取违约金的相关约定。请县长指示相关部门核查！如蓝山县自来水公司无收取“滞纳金的政策依据”，那么就属于乱收费，建议县委政府责令其取消！还群众百姓一个公道，否则还会出现别的“天价”滞纳金问题！

 陈先生网友：

您好！

您于9月1日给县长信箱的来信我们已阅办，关于您来信中提到的“蓝山县天价水费滞纳金！”问题，我公司就此事说明：

上述反映事项，我公司与您于2017年9月6日16时在县自来水公司协商，达成谅解，水费4296.75元，违约金600元，共计4896.75元，当事人陈昭现已全部交清，此事已得到妥善处理。

以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（联系电话：0746-2213379）。

感谢您对我县城区供水工作的关心和支持！

                                   蓝山县自来水公司

                                 2017年9月6日

蓝山县自来公司

2017-09-06